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contacto@huellaid.comPreguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el registro de mascotas?
El proceso es simple: primero completas el registro con los datos de tu mascota. Luego nos comunicaremos contigo para coordinar el pago, elegir el diseño del tag y confirmar los datos pendientes.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar el tag?
Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: mismo día en Medellín, y de 1 a más días para otras ciudades del país.
¿Qué hago si pierdo el tag?
Puedes solicitar un reemplazo contactándonos directamente. El costo de reemplazo es menor al registro inicial.